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CENTRAL DE DÚVIDAS

Como podemos ajudar?

17 respostas
CadastroComo crio minha conta?
Acesse bluejus.com.br/login, clique em "Criar minha conta e escritório" e preencha nome, nome do escritório e e-mail, ou continue com o Google.
CadastroO que é o cupom de indicação?
É um código opcional informado no cadastro por quem foi convidado por outro usuário.
AcessoEsqueci minha senha. O que faço?
Na tela de acesso, use "Esqueceu a senha?" e siga as instruções enviadas para o seu e-mail.
AcessoPosso entrar com a minha conta Google?
Sim. A tela de acesso oferece a opção "Entrar com o Google".
GratuidadeO BlueJus é gratuito?
Sim. O acesso atual à plataforma é gratuito e o cadastro não pede cartão de crédito.
EscritórioQuem é o usuário primário?
É quem cria a conta e o escritório. Ele convida a equipe e organiza os acessos.
UsuáriosComo convido minha equipe?
Depois do cadastro, o usuário primário envia convites aos colaboradores pela plataforma.
PastasO que é uma pasta no BlueJus?
É o registro de cada demanda, com número, cliente, ação, prioridade, responsável, metas, marcadores e situação.
ProcessosPosso cadastrar um processo manualmente?
Sim. O Push Processual tem a opção "Cadastrar processo".
Push ProcessualO que é o Push Processual?
É a central que reúne publicações e intimações, com indicadores de leitura e vínculo com as pastas do escritório.
PrazosO sistema controla meus prazos?
O BlueJus organiza prazos, audiências e pendências por pasta e na Agenda. A conferência nos autos e a responsabilidade pelo cumprimento continuam com o advogado.
IAComo funciona o Chat I.A?
É um assistente dentro da plataforma. Você pode citar uma pasta e anexar arquivos. Toda resposta deve ser revisada antes do uso.
ArmazenamentoQuanto espaço tenho para arquivos?
Os arquivos ficam organizados nas pastas de cada caso.
SegurançaQuem pode ver os documentos do escritório?
Somente usuários com acesso ao escritório, conforme o perfil definido pelo usuário primário.
SuporteComo falo com o suporte?
Pelo atendimento disponível na plataforma ou pela página de contato.
IntegraçõesO BlueJus se integra a outros sistemas?
Entrada com Google e conexão com fontes de publicações pelo Push Processual.
Futuras funcionalidadesComo sugiro uma nova funcionalidade?
Envie sua sugestão pela página de contato, opção "Sugestão de funcionalidade".

A melhor forma de tirar dúvidas é usar.

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